Yespark

"Nul. Service client catastrophique. On nous promet un service client A NOTRE ECOUTE 24/24h, je peux vous dire que c'est faux. Le 13 août, je commande un badge pour un parking à Beauvais. Je reçois le badge quelques jours après. Le vendredi de la semaine suivante je veux garer ma voiture au dit parking saint Just des marais, or rien ne s'ouvre. Non, le parking vu en photo n'est pas celui que j'ai mais un garage. Ma place attribuée est le 17, or les seules places disponibles vont de 1 à 9... Je contacte le service client. Une première personne me répond en me répétant ce qu'il y a sur le site, bref ça ne m'a pas aidé. Le dimanche 24 août une autre personne me demande des photos du badge. Je lui envoie de suite. Plus de nouvelles avant le dimanche suivant, 31 août malgré plusieurs relances par mail et une demande sur le site. Et encore une fois, c'est une autre conseillère. Elle me demande si le badge ouvre le portail qui est sur la photo je lui réponds non. Elle me dit que le service technique va faire le maximum. Pour eux le maximum = rien. Pas de nouvelles, je renvoie un mail le mardi 2 septembre. Rien, le néant. Je renvoie un mail, plus dur le jeudi 4 septembre. Tiens surprise j'ai une réponse où on m'apprend qu'on vient de transférer mon cas au service dédié. Il serait temps effectivement. Cela me met dans l'embarras et je suis plus qu'en colère. En plus pas de possibilité d'appeler le service, non. Bref si vous décidez de vous lancer, faites bien attention."